Prompt engineering
Rozdíl mezi člověkem, kterému AI šetří hodiny, a člověkem, který si na ni stěžuje, je skoro vždycky v zadání. První napsal půl stránky kontextu, příklad hotového výstupu a pravidla, co se nesmí. Druhý napsal jednu větu a diví se, že dostal obecnou vatu. Moje práce je ten první způsob přenést na vaše konkrétní úkoly a zapsat ho tak, aby ho zvládl použít kdokoli z týmu.
Nejdřív si projdeme, co v týmu opakovaně píšete nebo vyhodnocujete — odpovědi zákazníkům, popisy produktů, shrnutí schůzek, kontrola smluv, třídění poptávek. Ke každému úkolu sestavím zadání, které obsahuje roli, kontext o vaší firmě, přesně popsaný výstup, příklady dobrého i špatného řešení a hranice, kde má model raději říct, že neví. Pak to otestuju na vašich skutečných podkladech, ne na vymyšlených, a doladím podle toho, kde to selhává.
Výsledkem není seznam chytrých vět, ale knihovna se šablonami, ve které se dá vyhledávat a která má u každé položky napsáno, k čemu slouží, co do ní doplnit a jak poznat, že výstup je špatně. Předám ji v podobě, kterou váš tým skutečně otevře — v Notionu, na firemním disku nebo jako vlastní stránku na intranetu. Pokud dáváte modelu firemní podklady, poradím, co do zadání patří a co ne, a u citlivých údajů navrhnu zástupné hodnoty místo skutečných jmen a čísel.
Menší knihovna bývá hotová do deseti dnů, u většího týmu s několika odděleními počítejte se třemi týdny. Předplatné ChatGPT, Claude nebo Gemini si platíte sami — u týmu do deseti lidí to obvykle vychází na 500 Kč za člověka měsíčně a bez placené verze část zadání nebude fungovat naplno.
Buďte první, kdo tuto službu ohodnotí.
